我是胖张
我现在的化妆品客户,有些人问一些问题后,我就开始拉群,为什么,我这里讲一下
1)解决客户信任度问题
一个客户信任度问题,拉小群后,有很多客户,他们会问一些问题,而这些问题,需要不同的人员去解决,比如关于配方问题,那肯定是我们的配方打板师傅比较专业,那这个在群里,有这样一个人,可以解决客户的问题。
再比如客户问一些营销问题,那我们这些人,包括我的助理,可能就会很专业,能解决客户营销块的问题。
在群里主要是解决客户信任度,他们的痛点问题
2)解决客户分流问题
有些客户,他们是要拿现货的,那这个时候,我们就让找现货的助理去对接,这样更容易解决客户需求问题,而有些客户 ,他们需要贴牌代工,那作为这种分流,可以解决客户代工的问题。
这两种客户,看似一样,但实则需求是不同的,一个是拿现货,他们可能是去卖,或是在美容院里面去做技术,有些人则是要自己贴牌自己销客用的,需求不同的。
当然,我建议想做贴牌代工的,主要解决自己销售端的问题
销售渠道其实有很多,终归下来就两个,一个是线上,一个是线下
1)线上
线上的更多的是一些直播带货,或是一些电商平台,价格相对较低,走量的居多,你看直播间卖了多少这种,那你其实也可以卖的,招达人主播,或是自己直播卖也是可以的。
有些客户擅长于电商,那这个电商的产品销售是非常不错的。
2)线下
线下一般以门店居多,比如美容院,理疗馆,这种价格相对较高,走强功效性产品我觉得比较好,比如祛斑的,祛 痘的,抗衰的,修复类的,这些产品会更强一些。
好了,祝大伙发财,想贴牌代工,或是拿批发货的找我。
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